تمامی محصولات موبی کومی دارای گارانتی مشخص و خدمات پشتیبانی می باشند.

“گارانتی اجناس داری ضمانت بر عهده شرکت گارانتی کننده می باشد و مجموعه موبی کومی به عنوان واسطه عمل می کند”

قوانین انصراف از خرید و مرجوعی کالا 

درخواست مرجوع کردن کالا به دلیل “انصراف از خرید یا مشکل درظاهر کارتن دستگاه” تنها در صورتی قابل تایید است که کالا در شرایط اولیه باشد (در صورت پلمپ بودن، کالا نباید باز شده باشد).

در صورت درخواست مشتری مبنی بر انصراف از خرید و مرجوعی کالا میزان یک درصد از کل مبلغ خرید کم میشود(مبلغ یک درصد بابت درگاه خرید زرین پال) و الباقی طی یکی روز کاری با مشتری تسویه میگردد